রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতিমালা

আপনি যখন i766-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন কিংবা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন যে তথ্য আমাদের কাছে জমা হয় তা কীভাবে ব্যবহৃত ও সংরক্ষিত হয় — এই পাতায় তারই স্পষ্ট বিবরণ দেওয়া হলো।

ডেটা সুরক্ষালেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় আইন সাপেক্ষ
i766 গোপনীয়তা নীতিমালা
ডেটা পরিচালনার ধরন

তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

লেনদেন রেকর্ড

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে যাতে বিরোধ হলে দ্রুত মিলিয়ে দেখা যায়।

কুকি ও সেশন তথ্য

আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপে লগইন করলে সেশন কুকি ব্যবহার হয়, যা লগইন অবস্থা মনে রাখে ও অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড ও যাচাইকরণ ধাপ পার হয়েই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যায়; সন্দেহজনক প্রবেশ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িক আটকে দেওয়া হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আইনি ও পরিচালনার প্রয়োজন মিটিয়ে অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিয়মিত ছাঁটাই করা হয়; ঠিক কতদিন কোন তথ্য থাকবে তা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

লাইভ চ্যাট আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা নিয়ে সরাসরি প্রশ্ন করতে চাইলে অ্যাকাউন্টের ভেতরের লাইভ চ্যাটে লিখুন, সহায়তা দল সরাসরি উত্তর দেবে।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ জানাতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সহায়তা বিভাগে জানান, যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হবে।
ইমেইল যোগাযোগ লিখিতভাবে অনুরোধ পাঠাতে চাইলে সহায়তা ইমেইলে বিস্তারিত জানান, আপনার অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ তথ্যসহ পাঠালে দ্রুত সমাধান হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নোত্তর

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad, Rocket দিয়ে করা লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করা হয়, শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য বাইরে বিক্রি করা হয় না; শুধু লেনদেন যাচাই ও সহায়তা সেবার প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন, তবে এটি স্থানীয় আইনের শর্তসাপেক্ষ।

লেনদেনের রেকর্ড আইনি ও পরিচালনার প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়; সঠিক মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

সেশন ও ডিভাইস সংক্রান্ত সাধারণ তথ্য রেকর্ড হয়, যাতে অস্বাভাবিক প্রবেশ চিহ্নিত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা যায়।

লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা অ্যাকাউন্ট সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করুন; সহায়তা দল আপনার অনুরোধ যাচাই করে উত্তর দেবে।